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구직자들은 기업의 인재채용 원칙이 '가장 좋은 스펙순'이라고 생각하기 쉽습니다. 그러나 이것은 대단한 착각입니다. 토익점수가 더 낮은 구직자가, 학교간판이 더 나쁜 구직자가, 때로는 자격증이 없는 구직자가 치열한 경쟁을 뚫고 성공취업을 쟁취(?)하기도 합니다. 이것이 바로 'JOB궁합'입니다. 성공취업에는 실력 뿐 아니라 운과 JOB궁합이 함께 따라줘야 합니다.

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제   목     [취업의 기술] 토론면접, 논리적 설득과 경청이 핵심


토론면접, 논리적 설득과 경청이 핵심

[취업의 기술] 의사소통능력을 길러라

머니투데이 | 2008/6/18



글 유종현 건설워커 대표

<100분토론>이나 <생방송 심야토론>, <시시비비> 등 각 방송사의 TV토론 프로그램들은 심야 시간대라는 편 성의 불 리함에도 불구하고 높은 시청률을 보이고 있다. 과거 탄핵정국과 줄기세포논란 때도 그랬지만 최근 사회적 이 슈로 부 상해있는 미국산 쇠고기 수입 문제, 촛불집회, 한미FTA 등 민감한 주제를 다룰 때면 패널간 토론이 더욱 뜨겁 게 달아 오른다.

그런데 패널들의 토론 스타일을 살펴보면 논리정연하고 차분하게 자신의 주장을 펼치는 사람이 있는 반면 독 불장군 식 행동으로 토론의 질을 떨어뜨리고 시청자를 짜증나게 하는 패널도 있다. 가령, 시종일관 문답형으로 상대방 을 깎 아 내리고 인신공격을 하거나, 상대방의 발언 도중 불쑥불쑥 끼어들어 언성을 높이며 격한 감정을 표출하기도 한다. < br>
막말도 서슴없이 해대며 싸워서 이기려고만 하니 점잖게 시작한 토론은 극단적인 말싸움으로 변질되기 일쑤 다. 도대 체 왜 초청패널로 나와서 <패널의 굴욕>이라는 손가락질을 받는 것인지… 안쓰럽기도 하고 안타깝기도 하다.

토론의 기술이 부족한 사람은 소통이 원활하지 못하니 이치에 맞는 말을 해도 공감을 얻기 어렵다. 오늘날 기 업들이 앞 다퉈 토론면접을 도입하는 까닭은 집단 속에서의 의사소통 능력을 그만큼 중시하기 때문이다.

토론면접은 지원자들끼리 특정 주제를 놓고 토론을 벌이는 과정을 면접관이 관찰하고 평가하는 방식이다. 면 접관은 지원자들의 발언 내용이나 제스처, 경청태도, 발언태도 등을 유심히 살핌으로써 지원자들의 논리력, 설득력, 의사소통 능력, 지도력, 조정능력 등을 종합적으로 평가한다.

토론면접에서는 말하는 태도와 듣는 태도 모두가 중요하다. 말을 할 때는 멀리 있는 면접관이 들을 수 있도록 또박또 박 큰소리로 자신의 논리를 명확히 알려야 한다. 손동작은 자신의 의견을 강조할 때만 가끔씩 사용하는 정도 면 충분하 다. 자신을 돋보이게 하기 위해 너무 많은 말을 하거나 시간을 끄는 태도는 감점대상이다.

듣는 기술은 상대방의 의견에 대한 포용력에서 출발한다. 상대방의 말이 틀렸다고 무조건 반박하기 보다는 “그 의견 도 일리가 있지만 내 의견은 이렇다”라는 식의 응대요령이 필요하다. 다른 사람이 말할 때는 그의 눈을 바라보 며 시선 을 맞추도록 한다. 진지하게 듣고 있다는 표시로 가끔 고개를 끄덕이는 것도 효과적이다.

상대방이 자신의 의견에 대해 반박을 하더라도 그 말을 끊으며 급하게 재반박을 해서는 안 된다. 토론에서 감 정적으 로 흥분하는 것은 절대 금물이며 논리적으로 설득력 있게 말하도록 한다. 토론도 하면 할수록 요령이 생기기 마련이 다. 동료들과 스터디그룹을 결성해 일정 주제를 놓고 토론훈련을 반복하면 실전에 큰 도움이 될 것이다.




글. 유 종 현 건설워커 대표

고려대학교 기계공학과 졸업
(전) 삼성엔지니어링
(전) AutoCAD 국제공인개발자
(전) 건축설계프로그램 AutoARC 개발자
(전) CAD전문지 테크니컬 라이터
(전) 하이텔, 천리안, 유니텔 전문취업정보 운영자(건설, 벤처분야)
(현) 취업포털 건설워커, 메디컬잡, 이엔지잡(구:케이티잡) 대표 운영자
(현) 주식회사 컴테크컨설팅 대표이사




저서

건축·인테리어를 위한 AutoCAD (탐구원)
돈! 돈이 보인다 (한국컴퓨터매거진)
IP/CP 대박 터뜨리기 (나노미디어)

# 출처 : 건설취업포털 건설워커 (www.worker.co.kr ) 글. 유종현 건설워커 대표
# 이 글은 건설취업포털 건설워커 유종현 대표의 저작물입니다.
# 출

(작성일 : 2008년 06월 18일",   조회수 : 2511)
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