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구직자들은 기업의 인재채용 원칙이 '가장 좋은 스펙순'이라고 생각하기 쉽습니다. 그러나 이것은 대단한 착각입니다. 토익점수가 더 낮은 구직자가, 학교간판이 더 나쁜 구직자가, 때로는 자격증이 없는 구직자가 치열한 경쟁을 뚫고 성공취업을 쟁취(?)하기도 합니다. 이것이 바로 'JOB궁합'입니다. 성공취업에는 실력 뿐 아니라 운과 JOB궁합이 함께 따라줘야 합니다.

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제   목     [취업의 기술] 효과적인 압박면접 대응요령


면접에서 유효한 화법

[취업의 기술] 효과적인 압박면접 대응요령

머니투데이 | 2008/5/09



글 유종현 건설워커 대표

필자는 지난 칼럼에서 압박면접이 기(氣)싸움이니 면접관의 기에 눌리지 말라고 당부한 바 있다. 또 무엇보다 표정관 리가 중요하고 이를 위해 평소 평상심을 유지하는 훈련이 필요하다고 주장했다. 그러나 단순히 기죽지 않고 흥 분을 가 라앉히는 것만으로는 충분하지 않다.

압박면접은 응시자 입장에서는 돌발 상황이지만 실은 계획적이고 의도된 것이다. 면접관은 당신이 싫어서 짓 궂은 질 문을 하는 게 아니다. 생각해보라. 생면부지의 사람한테 대 놓고 싫은 소리 하고 싶은 면접관이 있겠는가. 안 뽑으면 그만이지 면전에서 싫은 말만 골라서 할 이유가 없다.

집요하게 약점을 자극하는 네거티브 압박질문을 지혜롭게 넘기는 가장 좋은 방법은 YB화법을 사용하는 것이 다. YB화 법이란 의 화법을 말한다. “네, 알겠습니다” "네, 그렇습니다”라고 일단 수긍한 후에 반전의 형 태로 자 신의 의견을 내놓는 것이다. 상대의 공격을 부드럽게 받아들이고, 그것을 반발 에너지로 바꾼다는 점에서 유도 의 낙법 과도 비슷하다.

“전공이 온통 C학점이군. 이 정도 학점으로 어떻게 우리 회사에 지원할 생각을 했나?” 이런 질문의 경우 “네, 제가 전 공 성적이 부족한 게 사실입니다”라고 인정한 뒤 “그래서 현장실습에 남보다 더 충실히 임했고, 직무관련 자격 증도 미 리 따뒀습니다”라고 차별점을 전달하면 좋다. 압박에 흔들리지 않고 맞장구를 치면 상대방은 호의적으로 변 할 것이 다.

아울러 <황당 시츄에이션>에 빠뜨리는 포지티브 압박질문은 정답이 따로 없는 만큼 자기만의 논리로 답변에 대한 타 당한 이유를 설명할 수 있으면 된다. “서울시내 중국집에서 하루 팔리는 자장면은 몇 그릇인가?” 이런 질문은 사실 면 접관도 정확한 답을 모른다. 그러나 “답이 없다”거나 “모른다”고 대답하면 감점을 각오해야 한다.

정확히 수치를 모를 경우 가정(假定)하에 문제를 풀어 나가면 된다. “전국의 하루 자장면 판매량이 600만 그릇 이라고 한다면…”이라고 가정한 뒤 “서울의 유동인구가 전국의 4분의 1쯤 되니 150만 그릇 정도가 팔리지 않겠습니 까”라고 하 면 무난한 답변이 될 수 있다. 답이 없으니 ‘나만의 정답’으로 면접관을 설득하면 되는 것이다.

압박의 형태는 실로 다양해서 일일이 열거하자면 끝이 없다. 모든 면접이 그렇듯이 압박면접도 자신감을 보이 는 것이 중요하다. 또 평소 꾸준한 훈련을 통해서 순발력 있게 대처할 필요가 있다. 반복된 연습은 결정적인 순간에 큰 힘을 발 휘할 수 있다.

“억울하게 저만 압박질문을 받았습니다.” 이런 하소연을 하는 구직자들이 있는데, 심술궂은 질문을 받는 경우 오히려 면접관이 나에게 관심이 있을 가능성이 크다. 압박면접은 내 진면목, 차별점을 보여줄 절호의 기회이고 이 관 문을 통 과하면 합격한다는 것을 잊지 말자.




글. 유 종 현 건설워커 대표

고려대학교 기계공학과 졸업
(전) 삼성엔지니어링
(전) AutoCAD 국제공인개발자
(전) 건축설계프로그램 AutoARC 개발자
(전) CAD전문지 테크니컬 라이터
(전) 하이텔, 천리안, 유니텔 전문취업정보 운영자(건설, 벤처분야)
(현) 취업포털 건설워커, 메디컬잡, 이엔지잡(구: 케이티잡) 대표 운영자
(현) 주식회사 컴테크컨설팅 대표이사




저서

건축·인테리어를 위한 AutoCAD (탐구원)
돈! 돈이 보인다 (한국컴퓨터매거진)
IP/CP 대박 터뜨리기 (나노미디어)

# 출처 : 건설취업포털 건설워커 (www.worker.co.kr ) 글. 유종현 건설워커 대표
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(작성일 : 2008년 06월 18일",   조회수 : 2574)
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